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工作特性、組織承諾、內外控人格特質與工作績效關係之研究—以澎湖縣各鄉市公所員工為例

為了解決vivo台灣維修的問題，作者林寶伶 這樣論述：

本研究主要目的在進行澎湖縣各鄉市公所員工工作特性與工作績效之研究。本研究採取分層抽樣，發出問卷330份，回收有效問卷308份，有效回收率93.3% 。回收資料透過SPSS、SmartPLS統計軟體，以敘述性統計、t檢定、變異數分析、相關分析與結構方程模式（SEM）等方法進行統計，研究結果 如下： 一、不同 「性別」之各鄉市公所員工在「工作特性」、「組織承諾 」、「內外控人格特質」、「工作績效」有顯著差異。二、不同「年齡」之各鄉市公所員工在「組織承諾」有顯著差異。三、不同「婚姻狀況」之各鄉市公所員工在「組織承諾」、「內外控人格特質」、「工作績效」有顯著差異。四、不同「現任職務」之各鄉市公所員工

在「工作特性」有顯著差異。五、不同「服務單位」之各鄉市公所員工在「工作特性」、「組織承諾」、「工作績效」有顯著差異 。六、 「工作特性」對「工作績效」 有顯著正相關。七、「工作特性」對「組織承諾」有顯著正相關。八 、「組織承諾」對「工作績效」有顯著正相關。九、「工作特性」對「內外控人格特質」有顯著正相關。十、「工作特性」對「工作績效」有顯著正向影響。十一、「工作特性」對「組織承諾」有顯著正向影響。十二、「組織承諾」對「工作績效」有顯著正向影響。十三、「組織承諾」對「工作特性」對「工作績效」有顯著負向部分中介影響。十 四、「內外控人格特質」對「工作特性」對「工作滿績效 」沒有顯著調節影響。根據上

述研究結果，對未來研究方向提出具體建議供參考。